Пожизненная гарантия при правильной эксплуатации
Хороший нож прослужит долго в случае, если Вы его правильно эксплуатировать: использовать, мыть и хранить.
ВАЖНО!
Мы даем гарантию на товары, купленные только в официальном интернет-магазине «Вострый Нож». Если Вы приобрели нож или любой другой товар производства кузницы «Вострый Нож» в другом месте, то обращайтесь, пожалуйста по месту покупки. Если это действительно наше изделие, то вопрос по гарантии будет обязательно решен. Мы знаем каждого своего клиента и отвечать за других продавцов мы не можем.
Правила эксплуатации:
- НЕ рубить ножом (для рубки используют: стали с низкой твердостью, т.к. они более пластичны, клинки с толстым подводом и обухом)- НЕ использовать как открывашку- НЕ ронять- НЕ работать по костям, дереву, металлу, стеклу и.т.д.- НЕ мыть в посудомоечной машине- НЕ держать в длительном контакте с водой (относится к ржавеющих сталям)- НЕ хранить долго в ножнах (в формованных ножнах риск испортить нож меньше, т.к. они обработаны против впитывания влаги и гладкие внутри)- Хранить в сухом месте- Вытирать насухо, после использования- Хранить чистыми- Протирать маслом (относится к ржавеющим сталям)- Для заточки использовать специальные приспособления (бруски для заточки и тому подобное)- При заточке изделие должно быть чистым- Рукояти из натуральных необработанных материалов, НЕ подвергать долгому воздействию влагиВозврат
Внимание!!! Возможность возврата только нового товара, который куплен в официальном интернет-магазине «Вострый Нож».
Купленный вами товар оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:
- заводской брак ножа (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);- брак покрытия — лопнуло либо треснуло, есть царапина;- неисправны отдельные части и элементы;- дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром.
Приобретенный товар исправен, но не понравился вам по каким-либо причинам, например:
- не понравился цвет, его форма либо габариты;- не устраивает его дизайн или дизайн отдельных элементов;- не подошел его размер, цвет или комплектация и т. п.Возврат качественного товара
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору купли-продажи, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Потребитель вправе отказаться от товара:
- в любое время до его передачи- после передачи товара — в течение 7 днейДействующее законодательство РФ не обязывает продавца возвращать деньги за товар, который вам просто не подошел. Вы лишь вправе обменять этот товар на другой, а вот если никакой "другой" товар не подходит, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.
Срок возврата ножа в рассматриваемом случае - в течение 14 дней не считая дня его покупки.
Возврат товара с недостатками в течение срока гарантии.
Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть товар с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.
