Хороший нож прослужит долго в случае, если Вы его правильно эксплуатировать: использовать, мыть и хранить.
ВАЖНО!
Мы даем гарантию на товары, купленные только в официальном интернет-магазине «Вострый Нож». Если Вы приобрели нож или любой другой товар производства кузницы «Вострый Нож» в другом месте, то обращайтесь, пожалуйста по месту покупки. Если это действительно наше изделие, то вопрос по гарантии будет обязательно решен. Мы знаем каждого своего клиента и отвечать за других продавцов мы не можем.
Внимание!!! Возможность возврата только нового товара, который куплен в официальном интернет-магазине «Вострый Нож».
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору купли-продажи, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Действующее законодательство РФ не обязывает продавца возвращать деньги за товар, который вам просто не подошел. Вы лишь вправе обменять этот товар на другой, а вот если никакой "другой" товар не подходит, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.
Срок возврата ножа в рассматриваемом случае - в течение 14 дней не считая дня его покупки.
Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть товар с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.